İş şəraiti

• İş yeri ünvanı: Bakı, Səbail ray., Nizami küç. 90A
• İş qrafiki: Tam iş günü / Növbəli iş qrafiki
• Əmək haqqı: 600 AZN, sınaq müddəti bitdikdən sonra 650 AZN

Müştərilərin qarşılanması və yola salınması:

• Müştəriləri gülərüzlə qarşılamaq, onları masalara müşayiət etmək;
• Menyu ilə tanış etmək və sualları nəzakətlə cavablandırmaq;
• Müştəriyə rahat və xoş mühit yaratmaq.

Sifarişlərin qəbulu və təqdimatı:

• Müştərinin sifarişini diqqətlə dinləmək və düzgün şəkildə qeyd etmək;
• Sifarişi vaxtında və düzgün şəkildə mətbəxə çatdırmaq;
• Hazır sifarişləri masaya səliqəli və düzgün təqdim etmək;
• İsti və soyuq yeməklərin düzgün ardıcıllıqla təqdim edilməsinə nəzarət etmək.

Müştəri məmnuniyyətinin təmin olunması:

• Müştərinin əlavə istəklərinə çevik və nəzakətlə cavab vermək;
• Yaranan problemləri operativ və münaqişəsiz şəkildə həll etmək;
• Müştərilərdən rəy toplamaq və rəhbərliyə bildirmək (əgər tələb olunursa).

Masaların və xidmət zonasının təmizliyi:

• Masaları sifarişdən əvvəl və sonra təmiz və səliqəli saxlamaq;
• Stəkanlar, boşqablar, çəngəl-bıçaqlar və digər avadanlıqların gigiyenik olmasına nəzarət etmək;
• Xidmət zonasının sanitar-gigiyenik normalara uyğun olmasına diqqət yetirmək.

İş yerinin qaydalarına və prosedurlarına riayət:

• Daxili intizam qaydalarına və iş qrafikinə ciddi riayət etmək;
• Forma geyim qaydalarına əməl etmək və səliqəli görünmək;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqları vaxtında və məsuliyyətlə yerinə yetirmək;
• Kassa ilə işləyirsə, ödənişlərin düzgün qəbul edilməsinə və çeklərin verilməsinə diqqət yetirmək.

Komanda ilə əməkdaşlıq:

• Mətbəx və digər əməkdaşlarla effektiv ünsiyyət və əməkdaşlıq qurmaq;
• Komandada ahəngdar və hörmətli münasibətlərə töhfə vermək.

Ofisiant aşağıdakıları bilməlidir:

• Müştəri ilə nəzakətli və peşəkar ünsiyyət qaydalarını;
• Müştəri məmnuniyyətinin əhəmiyyətini və onun təmin olunması yollarını;
• Yemək və içkilərin düzgün ardıcıllıqla təqdim olunmasını.
• Şəxsi gigiyena və təmizkarlıq qaydalarını;
• Masaların, qab-qacaqların və xidmət sahəsinin sanitariya normalarına uyğun saxlanmasını;
• Qida təhlükəsizliyi və xidmət zamanı diqqət edilməli təhlükəsizlik tədbirlərini.

Tələblər:

• İş təcrübəsi 1 il arzuolunandır
• Gülərüz, məsuliyyətli və kollektivlə işləmə bacarığı olan
• Azərbaycan dilində sərbəst danışıq bacarığı (rus və ingilis dili bilikləri üstünlükdür)

Əlaqə:

• Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.

• Bizi izləyin:
• 
• 
• 
• 
•