Məlumatların gücü müasir iş dünyasında inkar edilə bilməz və HR sahəsi də bu transformasiyanın mərkəzindədir. Məlumat əsaslı HR – işçilərin davranışları, performansı və digər əməliyyat məlumatlarını toplayaraq, onları strateji qərarlar qəbul etmək üçün istifadə edən bir yanaşmadır. HR funksiyaları artıq yalnız empirik təcrübələrə və intuisiya əsaslanmır; onlar məlumatın təsdiq etdiyi nəticələrlə dəstəklənir. Bu yazıda, məlumat əsaslı HR-ın əsas prinsiplərini, üstünlüklərini və onun necə tətbiq edilə biləcəyini araşdıracağıq.

Məlumat əsaslı HR nədir?

Məlumat əsaslı HR, işçi məlumatlarının analizindən istifadə edərək aşağıdakı qərarları optimallaşdırmağı hədəfləyir:

• İşçi seçimi və yerləşdirilməsi.
• Performans idarəetməsi.
• İşçi məmnuniyyətinin ölçülməsi və inkişafı.
• Təşkilat strategiyalarının formalaşdırılması.

Məsələn, şirkət işdən ayrılma səbəblərini təhlil edərək kadr dövriyyəsini azaltmaq üçün daha effektiv strategiyalar hazırlaya bilər.

Məlumat əsaslı HR-ın əsas üstünlükləri

1. Daha yaxşı işə qəbul prosesləri

Məlumat əsaslı yanaşma, CV seçimi və müsahibə proseslərini avtomatlaşdıraraq daha obyektiv qərarlar qəbul etməyə imkan verir. İstifadə edilən analitik vasitələr, işə qəbulda uyğun namizədlərin müəyyən edilməsində kömək edir.
Nümunə: Süni intellekt namizədlərin əvvəlki iş təcrübəsi və bacarıqlarını analiz edərək, vakansiyaya uyğunluq ehtimalını hesablayır.

2. Performansın ölçülməsi

HR analitikası işçilərin performans göstəricilərini ölçmək üçün istifadə edilir. KPI-lar, layihə nəticələri və iş saatları kimi məlumatlar əsasında işçinin inkişaf ehtiyacları müəyyən olunur.
Faydası: Daha dəqiq performans dəyərləndirməsi və işçilərin inkişafına uyğun təlim planlarının yaradılması.

3. Kadr dövriyyəsinin azaldılması

Analitik vasitələr işçilərin işdən ayrılma ehtimalını təxmin edə bilər. Əldə edilən məlumatlar əsasında şirkət, işçilərin məmnuniyyətini artırmaq üçün addımlar ata bilər.
Faydası: İşçi itkilərinin qarşısını alaraq həm maliyyə, həm də resurs israfını azaldır.

4. Strateji qərarların dəstəklənməsi

HR məlumatları yalnız əməliyyat səviyyəsində deyil, həm də strateji səviyyədə istifadə olunur. Şirkətlər gələcək işçi tələbatını və inkişaf ehtiyaclarını proqnozlaşdırmaq üçün məlumat analizindən faydalanır.

Məlumat əsaslı HR necə tətbiq olunur?

1. Düzgün məlumat toplamaq

Effektiv analiz üçün keyfiyyətli məlumat vacibdir. HR üçün əsas məlumat mənbələrinə daxildir:

• İşçilərin işə qəbul məlumatları.
• Performans göstəriciləri və nəticələr.
• İşçi məmnuniyyəti sorğuları.
• Davamiyyət və tərk etmə statistikası.

2. Analitik alətlərdən istifadə

Məlumat əsaslı HR üçün müasir texnologiyalar və proqram təminatları əvəzolunmazdır:

• HRIS (Human Resources Information System): İşçi məlumatlarının idarə edilməsi və analizi üçün.
• Süni intellekt və maşın öyrənməsi: Daha kompleks analizlər üçün.
• BI (Business Intelligence) vasitələri: Qrafiklər və vizualizasiyalarla nəticələrin təqdimatı.

3. Məlumat təhlili və yorumlama

Toplanan məlumatlar təhlil edilərək, trendlər və nümunələr aşkar edilir. Bu analiz nəticəsində HR mütəxəssisləri qərar qəbul etmə prosesini təkmilləşdirir.

4. Davamlı monitorinq

Məlumat əsaslı HR prosesləri bir dəfəlik tədbir deyil. Şirkətlər mütəmadi olaraq məlumatlarını yeniləməli və analiz etməlidir. Davamlı monitorinq, dəyişən işçi ehtiyaclarına cavab verməyə imkan yaradır.

Məlumat əsaslı HR Trendləri

• Proqnozlaşdırıcı Analitika: Şirkətlər yalnız keçmiş məlumatları deyil, gələcəkdəki ehtimalları da təhlil edir.
• Süni İntellekt: Daha dəqiq proqnozlar və obyektiv qərarlar qəbul etmək üçün geniş istifadə olunur.
• Real-Time Analitikası: Məlumatların dərhal təhlili işçilərin mövcud vəziyyətinə daha tez reaksiya verməyə imkan yaradır.
• Məlumat Məxfiliyi: GDPR kimi qanunvericiliklər məlumatların qorunmasını daha da vacib edir.

Çətinliklər və onların öhdəsindən gəlmək

1. Məlumatların məxfiliyi və qorunması

HR məlumatları həssasdır və məxfilik standartlarına uyğun şəkildə idarə olunmalıdır.
Həll: GDPR tələblərinə əməl etmək, məlumatların şifrələnməsi və mütəmadi auditlərin aparılması.

2. Düzgün məlumat toplamaq

Keyfiyyətli məlumat olmadan dəqiq analiz mümkün deyil.
Həll: Məlumat toplama proseslərini standartlaşdırmaq və texnoloji vasitələrdən istifadə.

3. Analitik bacarıqların çatışmazlığı

HR mütəxəssislərinin analitik bacarıqları inkişaf etdirilməlidir.
Həll: HR işçiləri üçün təlimlər təşkil etmək və analitik komandalarla əməkdaşlıq etmək.

Məlumat əsaslı HR yalnız tendensiya deyil, iş dünyasında transformasiya gücüdür. Bu yanaşma, şirkətlərə işçi təcrübəsini təkmilləşdirmək, performansı artırmaq və strateji qərarlar qəbul etməkdə əvəzsiz imkanlar təqdim edir. HR mütəxəssisləri məlumatın gücünü mənimsədikcə, şirkətlər daha innovativ və rəqabətli ola biləcək. Gələcəyin HR-ı, məlumatın işıqlandırdığı bir yol üzərində qurulacaq.

Əhməd Məmmədli

Wyndham Garden Baku hotel

İnsan Resursları üzrə mütəxəssis

•                                                            Bizi izləyin:
 
• 
 
• 
 
• 
 
• 
 
•